Não consigo agendar minhas sessões na unidade Nilo Peçanha

Título: Dificuldade para agendar sessões na unidade Nilo Peçanha demora no atendimento e falta de horários

Estou extremamente insatisfeita com o atendimento da unidade Nilo Peçanha. É praticamente impossível conseguir agendar uma sessão, devido à demora no retorno pelo WhatsApp e à falta de horários disponíveis.

As mensagens levam cerca de uma semana para serem respondidas e, quando finalmente há retorno, a disponibilidade de sessões é apenas para daqui a um mês. É inaceitável que o cliente tenha tanta dificuldade para conseguir agendar um serviço.

Além da demora no atendimento, a falta de horários compromete completamente a experiência e dificulta a continuidade do serviço contratado. Não faz sentido pagar por um serviço e não conseguir utilizá-lo com a frequência necessária por falta de organização e disponibilidade da unidade.

Espero que a empresa reveja urgentemente a capacidade de atendimento da unidade Nilo Peçanha, melhore o tempo de resposta pelo WhatsApp e disponibilize horários compatíveis com a demanda dos clientes.

Aguardo um posicionamento e uma solução concreta para esse problema.