Bet 365

Olá Josieliton,

Meu nome é Jonas, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e estou auxiliando com a revisão da sua questão.

Lamentamos qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado e agradecemos pela sua paciência à respeito do assunto.

Após revisar seu caso, percebi que as informações registradas na sua reclamação no site do Reclame Aqui não foram suficientes para localizar a aposta com as descrições fornecidas.

Para que possamos ajudar melhor, você poderia nos fornecer a referência da aposta? Você consegue encontrá-la entrando na sua conta, acessando o Menu da Conta e clicando em Histórico.

Depois, basta escolher entre "Apostas Resolvidas" ou "Apostas Pendentes" e selecionar o período desejado. Quando localizar a aposta, clique em "Detalhes da Aposta" e a referência estará no canto superior esquerdo, com um formato semelhante a este: AB*******X.

Recomendo também que entre em contato conosco informando seu usuário e número de referência da sua aposta para mais informações a respeito da resolução da mesma. Caso prefira nos enviar um e-mail, por favor, utilize o endereço registrado na sua conta bet365.

Se necessitar de mais alguma assistência com esse ou qualquer outro assunto, não hesite em nos contatar.

E-mail: *******
Chat: https://******* ( 24 horas)
Telefone: ******* ******* ******* ( Segunda á Sexta das 09:00 ás 17:00)

Se você tiver mais dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://*******

Atenciosamente,
Equipe bet365