Cassino

Olá Nicole,

Obrigado por nos contatar através do Reclame Aqui. Meu nome é André, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e estou auxiliando com a revisão da sua questão.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos a dificuldade ocorrida em relação à sua manifestação.

Após revisar sua reclamação sobre deficuldade em acessar a nossa área de Cassino, informo que lhe enviei por mensagem privada todas as informações necessárias para esclarecer sua questão.

Não recebemos nenhum reporte de nossa área técnica sobre algum problema espeçifico com a área de cassino no site.

Recomendamos que, caso o problema ainda persista, por favor tente acessar utilizando um outro equipamento para fazer o acesso a bet365, ou também uma outra conexão de internet (wi-fi ou operadora de telefonia). Se você fizer essa mudança de aparelho de acesso e/ou a conexão de acesso e o serviço melhorar, então é um indicativo envolvendo ou o aparelho ou a conexão. Se caso, mesmo assim o problema persistir, então orientamos você a retornar o conosco por meio de nosso setor de Suporte ao Cliente para que possamos te ajudar.

Nós nos esforçamos para oferecer o melhor serviço e a melhor experiência para nossos clientes, mas estamos sempre buscando melhorar nosso serviço sempre que possível.

Se você tiver mais dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://******* .

Atenciosamente,

Equipe bet365