O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
bet365 respondeu
05/06/2025 às 15:14
Olá Leonardo,
Obrigado por nos contatar através do Reclame Aqui. Meu nome é Jonas, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e irei auxiliar com a revisão da sua questão.
Lamentamos qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado e agradecemos pela sua paciência a respeito do seu saque.
Gostaríamos de informar que o saque foi efetuado com sucesso. Caso não localize os fundos, por favor, verifique sua conta bancária vinculada ao seu CPF e, se necessário, entre em contato com o seu banco para confirmar o recebimento.
Além disso, solicitamos um comprovante de pagamento emitido pela empresa intermediadora de pagamento. Assim que recebermos o documento, encaminharemos uma cópia para o seu e-mail registrado na sua conta bet365, para que você possa apresentá-lo ao departamento de atendimento ao cliente do seu banco, auxiliando na confirmação e liberação do depósito em sua conta bancária.
Estamos à disposição para ajudar e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Nós nos esforçamos para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nosso serviço sempre que possível.
Se você tiver mais dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://*******
Atenciosamente,
Equipe bet365