BETANO

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

25/09/2025 às 11:00

ID: 227789919

O que acontece com essa plataforma da betano? Tenho tudo uma experiência horrível desde que me tornei cliente e já faz mais de anos. As missões são ruins, os bônus promocionais são ruins, os slots então nem se fala. Estou em mais de 10 grupos de apostadores e todos confirmam a mesma coisa, é a pior casa pra jogar em slots. Nada paga, os slots sortudos é algo completamente bizarro porque jogo em mais de 15 casas de apostas e nenhuma acontece o que ocorreu aqui. O slot simplesmente não paga NADA, não faz jus nem ao RTP que vocês colocam na descrição ali pois já calculei, ameaça 20 vezes soltar o bônus e não adianta, não solta. E quando acontece de pagar 1 vez a cada um mês, paga "5 no pior prêmio do slot que é a bolinha vermelha. A fênix sortuda então? O pote da fortuna fica cheio e você pode jogar nele a semana inteira, ele não libera o prêmio. Então você perde 500,00 pra tentar pegar o bônus e quando solta o bônus paga 23,00 na bet de 1,00 quando você já tem perdido 500,00. Tente voltar um mês depois, não adianta porque o RTP não é justo, ele vai devolver sempre 5% das suas perdas. Já fujo de slot por isso, é uma manipulação escancarada que costumam chamar de " sorte e azar". Porém tenho tentado completar meu clube betano e está sendo impossível, tendo em vista que até ali a descrição é enganosa dizendo que a cada 2$ é somado um ponto no clube, quando na verdade precisa apostar 5$ pra subir um ponto. E com a taxa de retorno dessa casa fica inviável. Eu falo com apostadores todos os dias, nunca vi a betano ser referência de slot, todo mundo crítica e diz que comparado a outra casas a de vocês é a pior em questão de retorno pro jogador, nada paga. Joguei no ox também pra tentar fechar o clube, as 4 vezes que ameaçou o bônus e pagou o ox dourado, ele só completa 3 laranjas, 3 copos azuis e nunca paga se quer um prêmio de 30,00. A gente já joga cassino sabendo que vai sair no negativo, porém estar sempre no negativo com uma casa de aposta é tanto quanto estranho. Até hoje não consegui completar 2 mil pontos de clube porque nada da lucro ali é só prejuízo. E sim não venham completamentar dizendo que cassino é jogo sem lucro garantido porque aposto há mais de 5 anos e sei muito bem como funcionam esses slots, mas o que acontece na betano é bem contrário a outras casas de apostas. E deveria ser diferente porque vocês tem muito mais capital comparado a casas menores que oferecem melhores serviços. Essa roleta diária vocês claramente limitaram os ganhos, estou há um mês recebendo " tente novamente", nos grupos do telegram que tem mais de 20 usuários todos comentam a mesma coisa, estão meses sem se quer ganhar 5 giros de 10 centavos naquela roleta. E desculpem a sinceridade, mas pra vocês tudo gira em torno de patrocínios, gastam fortunas em patrocínios de clube assim como fecharam com o Flamengo, e desde sempre continuam oferecendo uma experiência horrível pro usuário. Vou fechar meus prontos no clube em 2000 só e descartar a casa pra apostas. Aqui o apostador só tem a perder, se conseguir ganhar vai ser apenas nas mesas ao vivo como bac bo, black Jack ou jogando no mercado esportivo que não tem como a casa controlar os seus ganhos. Não dá se quer pra fazer as missões semanais, vocês pedem 250,00 em aposta e pagam 50 giros de 0,50 centavos, mas os ganhos são sempre abaixo de 50,00. Nunca vi na minha vida um print se quer de alguém lucrando bem aqui seja bônus grátis, cassino e nada. Até os jogos que vocês escolhem são os piores possíveis, os que pagam menos e slots completamente desconhecidos. Experiência horrível nessa casa, recomendo no máximo pra bet esportiva e fujam de qualquer outra coisa que envolva cassino porque vocês nunca, NUNCA vão ganhar nada só perder e quando devolver vai ser sempre abaixo do que você apostou. Esse clube não compensa e muito menos as missões semanais deles