Resolvido

Limite de saque excedido

BETANO

cidade: São José dos Campos

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Faz algumas apostas na betano mas acabei desistindo e fiz o cash out pra refazer pois estava em dúvida referente ao placar. Nisso começou a aparecer limite de saque excedido e não consigo mais apostar mais de 37 reais!! ESTOU INDIGNADO CARA!!!!

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BETANO respondeu

    27/07/2023 às 13:52

    Olá Gabriel,

    Espero que esteja tudo bem!

    Sou o Marcelo e cuidei pessoalmente do seu caso, e como falamos no telefone no dia 24/07/******* às 16:23 na chamada de protocolo #50642285 segue a continuidade:

    Como conversamos, a questão já foi solucionada! Como verificamos, foi colocado alguns limites de apostas e perdas em sua conta Betano, e por isso estava tendo dificuldades em fazer apostas mais altas. Mas como conversamos e lhe orientei, pode fazer as alterações novamente em sua Conta -> Perfil -> Proteção do Jogador, ou pelo link: https://*******

    No fim da nossa ligação, tudo estava resolvido e esclarecido, chegamos a uma conclusão fácil e tranquila! Desejo boa sorte em suas futuras apostas, grandes palpites e ótimos resultados!

    Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estamos à disposição em nossos canais de atendimento.

    Email: *******

    Chat ao vivo: https://*******

    Atenciosamente,

    Departamento de Apoio ao Cliente.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Curti o atendimento bem atencioso

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade