O que aconteceu
Bom, há quatro meses atrás eu adquiri um Nissan Versa 1.6 automatico ano 2021/22 na Betel Automóveis da Auto shopping Fórmula (Varzea Grande). Eu fui atendido pelo gerente e pelo vendedor. A princípio eles foram super atenciosos, eu até estava quase fechando com uma outra empresa de locação de veículo. Eles conseguiram igualar a proposta, me deram conselho, falaram que os pós-vendas se tivessem algum problema eles iam resolver. Só que assim, o carro a gente tem uma noção, como eu já tive vários carros entao a questao de peças que desgastam com o tempo temos uma nocao. Eu troquei pecas desse carro que nao condiz com o ano dele. Sendo que o carro tinha apenas 30 mil km rodados. Ou seja o carro foi adulterado a km. Eu troquei algumas pecas como: disco de freio, lona de freio traseiro, sapata do freio, o oleo do cambio levei em um lugar da minha confianca e vi que ja precisa ser trocado tambem. Questao da suspensao beleza. Mas essas outras peças nao tem logica trocar com essa km. E o oleo para trocar è a partir de 50 mil km. E o meu carro antigo que era uma Duster tinha 160 mil quilômetros, e varias pecas dessa eu nunca troquei para vcs verem como fui passado pra traz. Um dos maiores motivos para mudar de carro foi que o ar dela (duster oroch) não era muito bom. Entao optei por trocar por um carro melhor de ano, automatico, com ar que funcionasse, e que nao daria dor de cabeca por um bom tempo. Mas não foi o que aconteceu, só tive decepção. Quando eu comprei o versa já notei que deu problema na parte da direção e foi resolvido (parcialmente). Porem deu outro problema na direcao novamente. E como ele (gerente) alegou que era muito recente eles iriam resolver. Porem tive que fazer uma viagem e avisei que quando voltasse eu ia procurar eles e resolver essa pendencia. E ainda estava na garantia de 3 meses o carro. Voltei de viagem e fui no lugar a onde eles tinham a parceria. Nao conseguiram achar o problema e disseram que nao mexia na parte eletrica do carro (porque è direcao eletrica). Desde entao com muita pesquisa eu descobri o barulho que eu achava que era na suspensao. Nisso eu fiz toda a suspensao do carro (gastei toda minha economia) para ver se sanava esse barulho. Por minha surpresa nao sanou e levei em uma empresa especializada em direcao eletrica. Ate entao eu estava tranquilo pois ele (gerente) falou que na direção era por conta deles que era muito recente. Entrei em contato com o vendedor e o vendedor pediu para eu entrar em contato com o gerente. Mandei um audio explicando a situacao e disse que a empresa que mexe com a direcao que era parceira deles fazia o tipo de servico que eu precisava. Ouviu o audio e simplismente me ignorou. Sendo que ainda falta trocar o oleo do cambio sendo que esta com 40 mil km rodados e fazer o embuxamento da caixa da direcao que demorou para eu descobrir. Tentei trocar de carro com eles, ve se eles me ajudaria em algo. Só ignorou e nao fizeram nada. Enfim fui passado para traz e nao indico essa empresa para ninguem.