O que aconteceu
A minha reclamação são por vários motivos, não é só pela devolução do dinheiro, tem a questão da propaganda enganosa, o bloqueio q eu pedi e minha conta ficou liberada mesmo assim ,tem a falta de bloqueio de perdas com um limite conforme manda a lei, tem os ganhadores fictícios q vcs colocam na página principal, tem as propagandas enviadas por msg e por e-mail, mesmo depois de ter solicitado o bloqueio. Então eu sei a razão social e o CNPJ e estou acompanhando todos os processos da plataforma na justiça. Já enviei diversos e-mails, msg no whatsapp, ligação e nao tive retorno, o meu caso é o mesmo de muitas pessoas que estão na justiça , a diferença é que estou proporcionando a devolução de forma amigável .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
betfusion respondeu
02/10/2026 às 11:54
Olá, Camila!
Informamos que realizamos uma busca rigorosa em nossos registros utilizando os dados vinculados a este perfil (Nome, CPF e e-mail) e não localizamos nenhuma conta ativa, saldo ou histórico de transações em nossa plataforma.
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Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Betfusion
Consumidor respondeu
02/10/2026 às 11:58
[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]Consumidor respondeu
02/10/2026 às 13:45
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Esse é o meu cadastro