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BetMGM

cidade: Florianópolis

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O que aconteceu

Não consigo entrar na minha conta e preciso sacar o meu saldo

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BetMGM respondeu

    12/11/2026 às 11:24

    Olá, Davi.

    Meu nome é Luiz, sou da equipe da Betmgm no Reclame Aqui.

    Verificamos que os dados fornecidos nesta reclamação (CPF e e-mail) não é o titular de nenhum cadastro em nossa plataforma, portanto se trata de um terceiro.

    Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e de acordo com os Termos e Condições da nossa plataforma, não é possível prestarmos atendimento relacionado à conta de terceiros.

    Por questões de segurança e privacidade, o atendimento só pode ser realizado diretamente com o titular da conta. Sendo assim, recomendamos que, caso o relato esteja sendo feito em nome de outra pessoa, o próprio titular entre em contato conosco por meio dos canais oficiais, para podermos dar o suporte adequado.

    Atenciosamente,

    BetMGM

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