Depósito não creditado e falta de suporte online

Olá, jogador! Tudo bem? Esperamos que sim.

Inicialmente, esclarecemos que todas as demandas recebidas são analisadas com o objetivo de prestar os devidos esclarecimentos e solucionar eventuais problemas.

Através das informações aqui prestadas, conseguimos identificar a sua conta de jogador. Lamentamos que seu depósito no valor de R$ 130,00 tenha apresentado atraso para ser creditado em sua conta BetMidas. No entanto, ficamos satisfeitos em saber que, apesar do delay, o depósito foi concluído no mesmo dia às 04:33h, e o valor já foi, inclusive, utilizado para realizar apostas.

Os depósitos e saques normalmente são processados em poucos minutos. Porém, é importante considerar que o PIX pode passar por instabilidades externas, fora do nosso controle, o que pode ocasionar um prazo maior do que o habitual.

Sobre a tentativa de contato com o suporte, nosso chat funciona diariamente, das 09:00 às 23:00. Acreditamos que a tentativa de contato tenha ocorrido fora desse horário, o que pode ter impedido o atendimento naquele momento.

Caso tenha alguma outra dúvida ou necessite de algum auxílio, não hesite em nos contatar através dos nosso chat em tempo real dentro do horário informado ou através de nosso e-mail. Lá você poderá obter retorno imediato e conclusão de demandas no mesmo dia!

Atenciosamente,

Equipe BetMidas.