Saque não realizado dentro do prazo estipulado pelo site.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guapó - GO

02/09/2026 às 05:17

ID: 257999567

Fiz um pedido de saque dia 01/09 as 23:16 e ainda não foi feito ,o site fala que é máximo 5 minutos

Compartilhe

Resposta da empresa

02/09/2026 às 10:04

Fala jogador! Tudo bem? Esperamos que sim.

Inicialmente gostaríamos de esclarecer que todas as demandas e procedimentos que chegam ao nosso setor de atendimento ao cliente são vistas e revistas sempre com a finalidade de satisfazer o cliente e melhorar a experiência em nossa plataforma.

Através das informações aqui prestadas, conseguimos identificar a sua conta de jogador. Lamentamos que seu pedido de retirada no valor de R$ 2.806,95 realizado em 01/09/26 às 23:16 tenha apresentado atraso para ser creditado em sua conta bancária. No entanto, ficamos satisfeitos em saber que, apesar do delay, o saque foi concluído em 02/09/26 às 06:53h.

Os saques normalmente são processados em poucos minutos. Porém, é importante considerar que o PIX pode passar por instabilidades externas, fora do nosso controle, o que pode ocasionar um prazo maior do que o habitual.

Caso tenha alguma outra dúvida ou necessite de algum auxílio, não hesite em nos contatar através dos nosso chat em tempo real das 09:00 às 23:00 horas ou através de nosso e-mail. Lá você poderá obter retorno imediato e conclusão de demandas no mesmo dia!
Atenciosamente,
Equipe BetMidas.

Consideração final do consumidor

03/09/2026 às 05:08

O problema foi resolvido com agilidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10