O que aconteceu
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Betmidas respondeu
02/09/2026 às 10:04
Fala jogador! Tudo bem? Esperamos que sim.
Inicialmente gostaríamos de esclarecer que todas as demandas e procedimentos que chegam ao nosso setor de atendimento ao cliente são vistas e revistas sempre com a finalidade de satisfazer o cliente e melhorar a experiência em nossa plataforma.
Através das informações aqui prestadas, conseguimos identificar a sua conta de jogador. Lamentamos que seu pedido de retirada no valor de R$ 2.806,95 realizado em 01/09/26 às 23:16 tenha apresentado atraso para ser creditado em sua conta bancária. No entanto, ficamos satisfeitos em saber que, apesar do delay, o saque foi concluído em 02/09/26 às 06:53h.
Os saques normalmente são processados em poucos minutos. Porém, é importante considerar que o PIX pode passar por instabilidades externas, fora do nosso controle, o que pode ocasionar um prazo maior do que o habitual.
Caso tenha alguma outra dúvida ou necessite de algum auxílio, não hesite em nos contatar através dos nosso chat em tempo real das 09:00 às 23:00 horas ou através de nosso e-mail. Lá você poderá obter retorno imediato e conclusão de demandas no mesmo dia!
Atenciosamente,
Equipe BetMidas.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O problema foi resolvido com agilidade