O que aconteceu
Fiz a compra de 4 ingressos no dia 15/10 pelo WhatsApp, fiz o pagamento, me enviaram o link e me afirmaram que em até uma hora me enviariam os ingressos em meu e-mail, acontece que eles não enviaram, solicitei o PDF no dia da compra pis da ultima vez foi a mesma história de enviarem os ingressos no e-mail e chegar no dia e eu ter que enfrentar uma bilheteria enorme para conseguir validar meus ingressos, fiz a compra para mim e para os meus amigos, que me cobram os ingressos diariamente, e eu tento pedir pelo WhatsApp e é sempre a mesma história de que eles vão solicitar a liberação dos ingressos, não qual a dificuldade de enviarem um PDF direto no WhatsApp, invés de facilitarem a vida dos clientes ficam nessas promessas de que vão enviar e não enviam, na hora de enviarem o e-mail cobrando o pagamento foram rapidinhos, hoje minutos após eu solicitar novamente os ingressos eles me enviaram um e-mail de promoção, MAS EU NÃO QUERO PROMOÇÃO, só preciso das [Editado pelo Reclame Aqui] dos INGRESSOS porque foi uma viagem que estamos planejando desde setembro e desde então só foi um TRANSTORNO do próprio parque de não terem um atendimento humanizado para resolver o meu problema, em um parque pequeno de cidade jamais me causariam esse tipo de transtorno por serem um parque que cuidam dos clientes, lamento não poder falar o mesmo desse parque enorme chamado Beto Carrero