O que aconteceu
Comprei um ingresso para uma criança pago e fizeram uma promoção dando gratuidade, comprei um ingresso pelo cartão de crédito para minha filha de 6 anos e paguei o valor cheio e agora eles fizeram uma promoção que criança acompanhada por um adulto não paga, minha visita ao parque é dia 30/10/2026 como podemos resolver?
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Beto Carrero World respondeu
16/10/2026 às 13:53
Olá, Matheus.
Informamos que o Beto Carrero World disponibiliza, ao longo do ano, promoções programadas e promoções pontuais, as quais estão sujeitas à disponibilidade de lotes e à alteração de valores, conforme critérios comerciais, podendo ser modificadas sem aviso prévio.
Essa prática é comum no mercado e adotada por diversos segmentos, como companhias aéreas, hotéis, redes varejistas e empresas do setor de entretenimento, cujos preços podem variar de acordo com a demanda, o período de utilização e a disponibilidade de cada lote promocional.
Atenciosamente,
BCW