Não recebi os 100 giros prometidos ao apostar R$5 em jogos selecionados

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Recife - PE

09/03/2026 às 11:18

ID: 242711447

Recebi email que ao jogar 5 reais em jogos selecionados ganharia 100 giros no tigre sortudo
Fiz e não recebi nada
Absurdo

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 18:08

Olá, Ygor!

Espero que esteja bem!

Primeiramente gostaríamos de dizer que sentimos muito por conta de todo o transtorno causado, situações assim não são de nosso padrão.

Após verificarmos sua conta e suas transações em nossos sistemas, verificamos que alguns passos necessários para os requisitos da promoção não foram concluídos, os ***** reais não foram utilizados em jogos elegiveis para a promoção, com isso, indicamos que utilize o valor de ***** reais dentro dos jogos deste link https://www.betsson.bet.br/casino/jogue-com-o-seu-bonus

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento, estamos sempre disponíveis.

Agradecemos o contato!

Atenciosamente,
Equipe Betsson.