Recompensa de giros grátis não recebida após download de aplicativo

Olá Ednilson Rodrigo,

Espero que esteja bem,

Entendemos a sua insatisfação e sentimos muito por qualquer transtorno causado. Sabemos que você esperava receber os 25 giros grátis conforme a promoção anunciada, por isso queremos tratar o seu caso com toda a atenção e cuidado.

Gostaríamos de informar que já encaminhamos o seu caso para o time responsável, que está realizando uma análise em sua conta para verificar o ocorrido.

Também estamos encaminhando um e-mail para o endereço cadastrado em sua conta, confirmando que a sua solicitação já está sendo analisada.

Daremos continuidade ao seu atendimento por meio do e-mail cadastrado em sua conta. Assim que tivermos uma atualização sobre a análise, entraremos em contato por esse canal com todas as informações necessárias.

Pedimos, por gentileza, que aguarde o nosso retorno. Estamos acompanhando o seu caso com atenção e buscando esclarecer tudo da melhor forma possível.

Agradecemos pela compreensão e pela sua paciência!

Anteciosamente

Atendimento Betsson