Solicito reavaliação do limite máximo de aposta na minha conta
Respondida
São Paulo - SP
17/09/2026 às 23:23
ID: 259381523
Prezados,
Gostaria de solicitar a reavaliação da limitação aplicada à minha conta, especificamente quanto ao valor máximo permitido por aposta.
Solicito que minha conta seja analisada novamente e que, se possível, o limite atualmente estabelecido seja revisado.
Eu acredito que não tenha quebrado nenhuma Regra do site, fiz uma quantidade pequena de apostas e na maior parte são apostas simples.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 11:27
Prezado Guilherme da Silva,
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar sua solicitação referente à limitação aplicada à sua conta.
Gostaríamos de informar que, após verificarmos os dados fornecidos no contato, não identificamos uma conta ativa em nossa plataforma vinculada às informações apresentadas. Por esse motivo, neste momento não conseguimos localizar a conta mencionada nem realizar uma análise específica sobre a limitação de apostas.
Caso possua uma conta ativa conosco, recomendamos que entre em contato com nossa equipe de atendimento utilizando os dados cadastrados na conta. Dessa forma, poderemos realizar as verificações necessárias e orientá-lo da melhor maneira possível.
Caso precise de ajuda, nossa equipe está à disposição por meio do nosso e-mail de atendimento: [email protected]
Você também pode entrar em contato conosco pelo nosso Chat ao Vivo: https://cstb-br.custhelp.com/app/chat/betssonb/form
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para ajudá-lo.
Equipe Atendimento - Betsson