O que aconteceu
Estou sendo assediada pela empresa Bettega Assessoria de Cobrança Extrajudicial, que está tentando cobrar uma dívida da Credipar com vencimento em 19/06/2019. Essa dívida está prescrita desde 19/06/2024, e mesmo assim a empresa continua me enviando mensagens e contatos de vários números diferentes, inclusive com tom agressivo e constrangedor.
Já pedi para não entrarem mais em contato, mas continuam insistindo, mudando de número e enviando cobranças abusivas. Isso configura assédio de cobrança e cobrança vexatória, o que é proibido pelo Código de Defesa do Consumidor.
Solicito providências imediatas para que a empresa cesse todos os contatos e pare de tentar cobrar dívida prescrita.
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4Interações da reclamação
BETTEGA DIGITAL respondeu
25/02/2026 às 13:53
Olá,
Encaminhado ao setor responsável para verificação e retorno quanto à reclamação realizada.