Cobrando aplicativo e já tentei cancelar e nada

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

08/07/2026 às 10:25

ID: 253383955

Tento cancelar a compra e esta empresa continua cobrando Eu já tentei várias vezes cancelar essa compra e essa empresa continua cobrando cobrando cobrando e agora não
consigo mais.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/07/2026 às 05:58

Olá!

Infelizmente, não conseguimos localizar nenhum pedido com o e-mail que você nos forneceu no formulário do ReclameAqui (expresso****[email protected]) ou com o e-mail da sua captura de tela (harleyl***@hotmail.com).

Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e mencione que você deixou um feedback no ReclameAqui. Ficaremos felizes em ajudar.

Atenciosamente, Equipe BetterMe

Réplica do consumidor

10/07/2026 às 09:18

Está no
Meu nome é no cartão de crédito feito a
Compra na qual tem 3 meses que cancelo lá e agora nem isso consigo e continuam cobrando

Réplica do consumidor

10/07/2026 às 09:30

O e-mail que vc enviaram
Não está indo

Preciso de uma resposta