Propaganda enganosa e cobrança duplicada: Exercícios Tai Chi associados à assinatura Better-Me
Em réplica
Cascavel - PR
10/04/2026 às 07:58
ID: 245676615
PROPAGANDA ENGANOSA
Fiz uma compra de exercícios físicos Tai Chi e na fatura do cartão a compra é foi concluída pela Better-Me. Não consigo acessar o que comprei se não pagar outro valor pra concluir a assinatura do Better-Me.
Não tenho interesse na assinatura no momento e peço o estorno do valor pago.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 10:43
Olá, Claudia!
Entramos em contato por e-mail, mas ainda não recebemos resposta. Você poderia verificar sua caixa de entrada ou pasta de spam? Basta responder por lá e teremos prazer em ajudar!
Atenciosamente, Equipe BetterMe
Réplica do consumidor
19/04/2026 às 10:19
Bom dia
N ilde{a}o encontrei no email nada do que comprei.
A comida foi de exerc ilde{i}cios Tai Chi e no email s ilde{o} tem algumas fotos e dicas de Pilates de parede.
Ainda solicito meu reembolso.
Réplica do consumidor
19/04/2026 às 10:21
A compra* foi de exercícios Tai chi
Réplica do consumidor
19/04/2026 às 23:02
Nao encontrei o que comprei, exercícios de TaiChi.
Encontrei algumas fotos de Pilates de parede e não foi isso que comprei
Acabei de entrar no app Better-Me e pra eu dar continuidade na plataforma do aplicativo tenho que pagar mais um valor.
Solicito estorno do valor já pago 49,90 e quero descontinuar a assinatura da plataforma Better-Me.