Betway

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Vila Velha - ES

15/09/2021 às 14:54

ID: 129679217

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Fiz meu cadastro na betway, fiz toda verificação de identidade exigida pelo site,enviei meus documentos e uma conta de luz, após receber a mensagem dizendo que minha conta estava verificada,coloquei ******* reais de crédito. Fiz uma aposta e ganhei ,elevando meu saldo pra ******* reais. Solicitei saque deste valor dia 06 de setembro, dia 7 o status do saque foi alterado para em processamento. Aguardei até dia 15 e o status permanecia inalterado. Decidi entrar no chat com eles pra saber oq estava havendo e fui informado que eu deveria verificar novamente minha conta, enviar todos meus documentos novamente. Ou seja, se eu não tivesse entrado no chat eu ficaria aguardando o saque pra sempre, pois em momento algum fui informado que deveria fazer novamente a mesma verificação já feira. Pois bem enviei novamente meus documentos por email, e após isso fui informado que meu saque jamais seria processado pq eu havia escolhido receber por pix e o pix não está mais disponível pra pagamento, então eu deveria entrar no site e cadastrar minha conta bancária pra receber deles na aba banco. Porém o site nao tem essa aba e eu não consigo alterar meu método de recebimento pq agora quando eu clico em saque aparece a mensagem dizendo que a conta não tem saldo para saque, ou seja, não abre a tela pra inserir meus dados visto que a conta esta vazia. Enfim, desde o primeiro contato vía chat percebi que a empresa faz tudo pra não ter que pagar, tenta vencer no cansaço, e se recusa a resolver qualquer problema, trata com indiferença, estarei acionando judicialmente a betway pois será o único jeito que eu vou conseguir receber. Tenho amplo conhecimento de sites de aposta, vc que esta lendo isso fuja da betway. Agem de má fé, não são idóneos , são [Editado pelo Reclame Aqui]. Opte sempre pela bet365 ou beta no. Betway vejo vocês na justiça!