Rollover bonus de boas vindas
Respondida
Salvador - BA
20/02/2023 às 09:57
ID: 159637533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesalem da casa oferecer um bonus de apenas 50 reais, vc precisa fazer o rollover em curto prazo de apenas 7 dias ai que que eles fizeram? bloquearam a conta por 7 dias alegando que precisava verificar os documentos e simplesmente nao deixava nem entrar na conta. eu entendo fazer isso pra retirar agora pra apostar? não existe isso em casa nenhuma, eu nao consegui fazer o rollover porque eles bloquearam minha conta e acabei perdendo o que tinha ganhado com o bonus de apostas, em fim não recomendo essa casa pra ninguem, muito [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
02/03/2023 às 16:35
Olá Ana,
Aqui é a Pati do time de qualidade da Betway.
Nós estamos o contatando para informar que resolvemos seu problema sobre o assunto Conta Bloqueada e Bonus de Boas Vindas. O recomendamos verificar o seu email registrado em sua conta Betway, onde consta detalhes sobre a resolução.
Se estiver feliz com nosso serviço por favor deixe sua nota.
Agradecemos o seu contato.
Atenciosamente,
Pati
Betway