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Tejuçuoca - CE

07/06/2022 às 08:52

ID: 144688649

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá! Estou com um problema com a BETWAY, por que realizei um saque dia 06/06 às 13h e até agora 07/06 às 9h da manhã não recebi meu dinheiro, e foi via pix a retirada, era pra ser até mais rápido. E lá no site está dizendo que já fui pago, mas não tem nada na minha conta bancária. Eu quero o meu dinheiro!

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Resposta da empresa

18/06/2022 às 17:01

Olá José,

Aqui é a Pati do time de qualidade da Betway.

Nós estamos o contatando para informar que lhe enviamos uma mensagem sobre as suas retiradas. Gostaríamos de lembrar que o tempo de processamento de saques podem variar de acordo com o método escolhido.

O recomendamos verificar o seu email registrado em sua conta Betway, onde consta maiores detalhes.

Se estiver feliz com nosso serviço por favor deixe sua nota.

Agradecemos o seu contato.

Atenciosamente,

Pati
Betway

Consideração final do consumidor

18/07/2022 às 12:13

RUIM

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2