Transferência não caiu
Em réplica
Caicó - RN
08/07/2021 às 18:04
ID: 126366865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/06/******* fiz um saque da minha conta da betway utilizando a opção "transferência bancária" do site no valor de ******* reais diretamente para a minha conta da "Nubank". O interessante é que o histórico de transação do site da betway da o saque como "pago" e o valor NÃO caiu na minha conta, estou ate agora sem entender o que aconteceu visto que todos os dados da minha conta foram colocados e checados mais de 1 vez, então a chance de ter caído em outra conta é nula. Então cadê o meu dinheiro???
Espero o contato da Betway o mais urgente possível
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Resposta da empresa
09/07/2021 às 14:37
Caro Alexandre,
Obrigado por enviar este comentário para https://*******
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Atenciosamente,
https://*******
Réplica do consumidor
09/07/2021 às 15:01
No dia 25/06/******* fiz um saque da minha conta da betway utilizando a opção transferência bancária do site no valor de ******* reais diretamente para a minha conta da Nubank. O interessante é que o histórico de transação do site da betway da o saque como pago e o valor NÃO caiu na minha conta, estou ate agora sem entender o que aconteceu visto que todos os dados da minha conta foram colocados e checados mais de 1 vez, então a chance de ter caído em outra conta é nula. Então cadê o meu dinheiro???
Espero o contato da Betway o mais urgente possível