O que aconteceu
Boa tarde!!
Gostaria de expressar imensa insatisfação do hote com cliente, so faz questão no atendimento presencial na hora de fechar a hospedagem.
Não tem respeito com cliente, agente liga custa atender, quando atende coloca 10 minutos em espera e dps desliga.
Fora que fica negando corrigir Notas fiscais para omitir os impostos, atrasa nas respostas para depois falar que não pode cancelar ou mudar a NF, essa atitude da empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] fiscal..vou levar ate a policia para ver se o hotel tenha decencia de atender e responder os clientes.
Atendimento horrível em 11/07/2025 de 13h10 as 14h00