falta de assistencia
Respondida
São Paulo - SP
15/03/2017 às 21:11
ID: 24879959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesadquiri um kit e-drive , apos instalado como requerido ,na primeira viagem em menos de um mês,apresentou problemas com resultado drastico.
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Resposta da empresa
10/04/2017 às 10:10
Prezado cliente,
agradecemos a preferência por utilizar nosso produto e pelo feedback realizado, é muito importante para nós saber a opinião de nossos clientes, contamos também com o SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR S.A.C. ******* 55 35 43.
A BIAGIO TURBOS é uma empresa *******% brasileira, possui soluções próprias e inovadoras para o desenvolvimento de seus turboalimentadores.
Com projetos específicos para cada tipo de aplicação, de acordo com as exigências de mercado e as características e condições de uso do motor, a companhia – que possui fundições próprias – produz internamente todos os principais componentes de seus turboalimentadores, o que lhe permite um controle total de seu processo de fabricação, garantindo maior qualidade e confiabilidade aos seus produtos.
Referente à reclamação acima, dentro de nossos canais de atendimento ao consumidor, SAC, não temos nenhum registro da ocorrência, no período do ocorrido. Apenas ligações após a ocorrência, onde no contato efetuado, já havia sido feito o reparo no veículo e a instalação do mesmo sistema E-Drive.
Caso tenha alguma dúvida entre em contato com nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento ao Cliente
BIAGIO TURBOS