Respondida

cafeteira saindo tinta como adesivo

Bialetti Shop

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Minha cafeteira descascou toda e parece um adesivo soltando

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4

Interações da reclamação

  1. Bialetti Shop respondeu

    23/09/2026 às 10:51

    Olá, Marcelo.

    Agradecemos por nos relatar o ocorrido e compreendemos sua insatisfação.

    Lamentamos o transtorno. No entanto, conforme informado por você via WhatsApp, o produto foi adquirido na loja Submarino e não conosco. Ressaltamos que somos responsáveis exclusivamente pelas compras realizadas em nosso site oficial, bialettishop.com.br.

    Dessa forma, orientamos que entre em contato com a Assistência Técnica Oficial da Bialetti no Brasil, pelo contato (19) 98203-7656, para que possam apresentar a melhor solução possível.

    Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de assistência adicional, estamos à disposição para ajudar.

    Atenciosamente,

    Equipe Bialetti Shop.