O que aconteceu
Compramos o berço Crescer, da Sleeper, na Bicho Papão em Campinas/SP, em Outubro. A loja nos deu 60 dias para entrega. Pagamos à vista. dentro do prazo, entregaram o berço, e na hora de montar, os montadores nos disseram que os parafusos enviados pela fábrica estavam errado, e ficariam mais frouxos, ou seja, inseguros. Solicitamos a troca dos mesmos. Mas a lojha nos dizia que iria ligar, mas nunca ligava. Até que depois de um surto meu, a loja foi trocar os benditos parafusos. Quando os instaladores foram la, novamente, perceberam que os primeiros instaladores, ao tentar encaixar o parafuso errado, riscaram o berço. Abriu então um chamado para a loja trocar a peça. Uns 20 dias depois, a loja marca conosco uma data. Hoje pela manhã, data marcada para a troca, nos avisaram que a peça veio com muita avaria da fábrica. Agora, minha filha esta para nascer a qualquer momento, e essa loja irresponsável, que possui uma fábrica irresponsável, não sabe o que fazer com meu berço.