Nao cumprimento de acordo verbal

Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2020 às 12:03
ID: 110678531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 16/07/20 tivemos um acidente com uma minicama do fabricante Sleeper, que resultou em 4 pontos na testa do meu filho. No mesmo dia, eu havia comprado 2 grades laterais da marca Chicco para utilizar na mini cama, devido ao acidente, solicitei devolução das grades para a loja e reembolso do valor, o que foi aceito. Após algumas tentativas de devolução, consegui efetivar a entrega das grades no dia 28/07/20 e desde então aguardo o reembolso. o ultimo posicionamento é que no proximo dia 24/08/20 o responsável pelo financeiro que está afastado retornará ao trabalho, mas foi alertado pela Sr. Fabiana hoje por telefone que o responsável tem muitas pendências a resolver.