O que aconteceu
Carro ferveu 30 dias após revisão de R$ 4.750,00 - Oficina quer cobrar R$ 7.000,00 novamente
Levei meu veículo para revisão completa na Bicudo (Itu) no início de agosto/25 e paguei R$ 4.750,00 em peças e serviços, incluindo troca de líquido de arrefecimento (aditivo), reservatório e filtros.
Com 1 dia, o carro parou por falha na bateria. Troquei a bateria por conta própria.
Com 30 dias após a revisão, o carro superaqueceu/ferveu. Tenho vídeo. Precisei pagar guincho de Porto Feliz até a Bicudo em Itu.
Na Bicudo, me cobraram NOVOS R$ 7.000,00 alegando que o problema era alternador. Não autorizei o serviço.
Paguei um segundo guincho para trazer o carro de volta para Porto Feliz e levei na Garagem Farrarace. O problema real foi resolvido por R$ 1.340,00 (troca de rolamento e polia do alternador, válvula termostática, rolamento do tensor, aditivos e mão de obra).
Ou seja, um serviço que deveria ter sido visto na revisão de R$ 4.750,00, quase me custou mais R$ 7.000,00 e ainda tive custo de 2 guinchos + bateria + nova oficina.
Solicito o reembolso integral da revisão e dos custos extras, pois o serviço apresentou vício dentro do prazo de garantia de 90 dias previsto no CDC.