Resolvido

Vendedoras informaram que essênci.

Big Fonte das Essências

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Bom dia

No dia 3 de setembro estava procurando essencias livres de parabenos, após andar em varias lojas entrei nessa e perguntei se trabalhavam com essas essencias. Disseram que sim e me mostraram as opções. Eu questionei DUAS funcionárias se as essências eram mesmo veganas e livre de parabenos e elas disseram que sim. Comprei 22 e chegando em casa fui ler os rótulos em nenhum local havia essa informação. Então mandei msg para loja questionando e me disseram que NAO SAO LIVRES DE PARABENOS . Me senti extremamente enganada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa devolveu meu $ . E foram super atenciosos em resolver o problema