O que aconteceu
O Big estacionamento não informa ao consumidor que não cobra hora extra. Você pode só ficar uma hora. Passou desse tempo ele já cobra a diária. Hoje estacionei o meu carro nesse estacionamento da Rua Canindé. Fiquei 1hora é 20 minutos e me cobraram o valor da diária. Reclamei sobre o fato de não ter informações sobre essa cobrança injusta e abusiva. Fui informada que é devido o Natal. Absurdo! Indignada! Me senti enganada!