Provador virtual induziu a compra de base e corretivo de cor errada, causando frustração e decepção.
Não respondida
Pindamonhangaba - SP
22/08/2026 às 08:30
ID: 257104185
Fiz minha primeira compra na Mascavo com muita expectativa. Utilizei o provador virtual pra escolher minha base e corretivo e o que o provador me fez acreditar que era o correto, na verdade, ficou super escuro. Fiquei MUITO chateada, pois comprei muito animada e a entrega foi super rápida e eu gostaria de usar ambos os produtos hoje num evento. O provador me induziu a comprar dois produtos que não servem pra mim e isso me deixou frustrada e decepcionada com a marca.
Comprei a base 39O e o corretivo 38w. Gostaria que me ajudassem a rever esse prejuízo.
Obrigada.