Qual a reputação de Mascavo?

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Desempenho de Mascavo

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Código de rastreio incorreto para entrega

Problema com o código de rastreio da entrega. Me foi fornecido um código diferente do que a empresa de entrega utiliza.

ResolvidoHá 4 dias
Erro no site ao tentar utilizar vale presente fornecido

Tive problemas com a base, após conversar me ofereceram o vale presente para trocar, mas chegando no site o site diz que houv...

ResolvidoHá 5 dias
Problema com a embalagem da base e pump que trava

Comprei a segunda base da empresa e em ambas tive problemas com a embalagem. Anteriormente havia comprado uma de presente par...

ResolvidoHá 5 dias
Embalagem com defeito e pump quebrado em base Mascavo

Comprei uma base da Mascavo em uma perfumaria e, com menos de um mês de uso, a embalagem começou a apresentar problemas. O pr...

ResolvidoHá 5 dias
Pump da base líquida travado e sem funcionar

Reclamação Base Mascavo com pump defeituosoProduto com problema na embalagem e sem solução para utilização

ResolvidoHá 5 dias
1 de 149
Filtros especiais

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