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Bronze com embalagem ruim

Realizei a compra de um bronzer da Mascavo (Pedido: *****), porém tive uma experiência muito frustrante com a qualidade ...

Não resolvidoHá 2 dias
Problema na embalagem da Base Liquida

Boa noite.Realizei a compra da base diretamente no site da Mascavo, conforme Nota Fiscal n *****, e estou enfrentan...

ResolvidoHá 4 dias
Problema com o pump da base líquida Mascavo Soft Radiance

Já é a segunda vez que eu compro a base liquida Mascavo Soft Radiance 35w 30ml e tenho o mesmo problema com o pump, a primei...

ResolvidoHá 5 dias
Iluminador com problema na embalagem

Tenho vários produtos da marca e gosto muito pela qualidade, mas pela segunda vez tive problemas com um produto, comprei um i...

Não resolvidoHá 5 dias
Pump da base parou de funcionar.

Boa noite. Fiz a compra da base em uma revendedora de maquiagem que possuem o produtos de vocês aqui em Campinas - SP, e esto...

ResolvidoHá 5 dias
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