Qual a reputação de Mascavo?

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Desempenho de Mascavo

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Base vazou e o pump não funciona. Produto inutilizável.

Fiz a compra da base no dia 09/06/2026 na loja Make Norte Shopping Pátio Belém, em Belém do Pará. Mesmo com todos os com...

Não respondidaHá 8 horas
Reação alérgica a base da Mascavo, presente de aniversário.

Ganhei a base da Mascavo de presente de aniversário do meu namorado, ele comprou diretamente pelo site oficial. Ont...

Não respondidaHá 13 horas
Base da Mascavo com pump defeituoso causando desperdício do produto

Comprei a base Mascavo, o pump não funciona; fica travado e vaza toda hora, comprei feliz da vida, e agora fico irritadíssima...

Não respondidaHá 14 horas
Provador virtual induziu a compra de base e corretivo de cor errada, causando frustração e decepção.

Fiz minha primeira compra na Mascavo com muita expectativa. Utilizei o provador virtual pra escolher minha base e corretivo e...

Não respondidaHá 14 horas
Pedido não recebido e dados de entrega falsificados

Realizei uma compra pelo canal da amobeleza dia 14/08, no dia 17/08 às 3h da manhã entrou em rota, fiquei esperando 4 dias o ...

Não respondidaHá 15 horas
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