Pump da base estraga sozinho

Olá ! Sabrine como vai?

Obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito pelo transtorno que você passou realmente não é assim que desejamos que nossos clientes se sintam, e queremos que você tenha sempre a melhor experiência possível com nossos produtos.

Gostaríamos de te informar que monitoramos detalhadamente todas as ocorrências relacionadas a possíveis problemas. Apesar de tratar-se de um percentual de variação dentro dos padrões esperados pela marca algo que pode ocorrer dentro da margem de produção de qualquer item já estamos atuando diretamente com nossos fornecedores. Nosso objetivo é garantir melhoria contínua em todos os processos, e medidas corretivas já foram tomadas.

. Para que possamos dar continuidade à análise do seu caso, é imprescindível que nos envie foto, vídeo e número de lote do produto

Sem essa evidência, infelizmente não conseguiremos avançar no seu caso.

Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor para nossos consumidores, e assim que recebermos as informações daremos andamento imediato!

Estou à disposição e vamos resolver isso juntas!

Abraços!
Samanta Alves
AE| Reclame aqui
MASCAVO

Obrigado estou a disposição