Bilheteria Digital

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Rio Verde - GO

18/04/2019 às 08:57

ID: 90757303

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No dia 13/04/******* Foi em uma festa Prisma em Rio verde Goias, decidi junto a um amigo e minha namorada, de ultima hora. Devido termos decido ir a festa em cima da hr, estávamos tendo dificuldades para achar ingressos. Enfim, um amigo me indicou o APP. Na hr de comprar os ingressos meu nao estava cm meu cartao de credito em mãos, por tanto, a compra foi realizada por esse amigo q iria cgm na festa. No cartao dele, foi compro os 3 ingressos. Dele, minha namorada e meu. Porem no app tinha a opção meia e inteira. Meia 60,00 inteira *******,00 Na inocente observação do meu amigo, tipo nao temos nenhuma carteirinha para comprar meia, o mesmo efetuou a comprar dos 3 ingressos inteira. Assim q ele transferiu o ingresso para o meu App. Ja notei o erro, tentamos estornar a compra, porem sem sucesso pq faltava poucas hrs para festa. Nisso entrei em contato o dono da festa no sabado, que garantiu com a palavra dele, q na segunda feira resolveríamos, a situação. Apos a festa, entrei em contato com o dono da festa novamente mais 3 vezes, porem sem sucesso. Hoje pela manha ja meio stress cm a situação, mandei uma mensagem meio áspera para o dono da festa, q logo me respondeu. Sei que erramos, mas penso que nosso erro não justifica a falta de honestidade, seja do app ou do dono da festa. Penso, que esse dinheiro vai para a conda do dono da Festa. Por isso pedi a ajuda dele. O mesmo hoje de manha disse que esse dinheiro não vai para a conta dele, que apenas os ingressos meia vai para a conta dele. " Coisa que nao faz sentido algum" Enfim o dono da festa toda hora jogando na minha cara que o erro era nosso, que não podia fazer muita coisa. Ele me ofereceu como troca uma cortesia, de um próximo evento q acontecera mês q vem. Porem meu prejuízo foi de *******,00 o ingresso dessa festa foi lançado por 40,00. Então penso que nao compensa. Mas uma vez deixo ressaltado que entendemos q erramos, porem o app meio q indus ao erro, se a festa venda apenas ingresso meia, pra que a opção meia e inteira? Enfim, gostaria muito de uma resposta do app, hoje o dono da festa jogou toda a responsabilidade para o app. Que sempre q acontece esse erro, quem fica cm o dinheiro é o app. Mesmo sendo um erro, nosso, nao justifica a falta de honestidade, seja ela de quem for, dono da festa ou App Bilheteria digital, ficar com o dinheiro, sabendo que nao é de direito seu. Grato.