Respondida

Fui enganada com propaganda de renda extra e quero cancelamento

BILION EDUCACAO E TECNOLOGIA

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Fiz uma compra hoje no valor 68 reais pelo link postado por uma influenciadora , onde se dizia que acessando ia ter acesso a uma forma simples de conseguir ,conquistar uma renda extra . Aí entrar fui totalmente enganada com um vídeo onde tinha que pagar para ter acesso ao conteúdo que esperava , aí entrar no link e fazer o pagamento com cartão de crédito, simplesmente me deparei com uma compra de aulas onde os vendedores do conteúdo orienta a pessoa como ter uma banca de vendas no tik Tok ,redes sociais ,para vender seus conteúdos e obter o lucro . E sendo que não foi isso o informado o informado foi que ao entrar a gente teria acesso aos vídeos e ganhar lucros com eles ao postar nas plataformas ou redes teria um lucro na base disso .

Quero o cancelamento da compra em meu cartão ou vou entrar com uma denuncia e com denuncia ao procon por propaganda enganosa . Façam o favor de fazer o cancelamento da minha compra .

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4

Interações da reclamação

  1. BILION EDUCACAO E TECNOLOGIA respondeu

    04/11/2026 às 20:01

    Olá, Lucineide!

    Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a esperada e agradecemos a oportunidade de analisar e resolver o seu caso.

    Analisamos a sua compra do Método Atlas, feita no dia 29/10, e realizamos o reembolso integral no dia 04/11. O valor foi estornado no mesmo cartão utilizado na compra, por meio da instituição de pagamento parceira que processa as transações. O crédito pode aparecer na fatura atual ou na seguinte, conforme a data de fechamento do cartão.

    No dia 04/11, também entramos em contato com você pelo WhatsApp. Enviamos o comprovante do estorno, e você confirmou que ficou tudo certo.

    Se precisar de qualquer coisa, você pode nos chamar no WhatsApp +55 11 96277-5002, em nome de Gabriel | Bilion, ou usar a opção Réplica aqui mesmo no Reclame Aqui.

    Se puder, pedimos que avalie o nosso atendimento. A sua avaliação é muito importante para nós.

    Atenciosamente,

    Gabriel | Equipe Reclame Aqui | Bilion

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