Impossibilidade de cancelamento de pedido e falta de retorno da empresa

Olá, Beatriz!

Lamentamos pela demora no retorno e pela experiência que você teve conosco.

Verificamos que as suas mensagens foram enviadas durante o final de semana. Como não temos expediente nesse período, o atendimento foi realizado no próximo dia útil, seguindo a ordem de recebimento das solicitações.

Informamos que o cancelamento do pedido ***** já foi concluído e o comprovante do estorno foi encaminhado para o seu e-mail.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos ter conseguido solucionar a sua solicitação da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição sempre que precisar, por meio dos nossos canais de atendimento:

WhatsApp: (11) 94777-1656
E-mail: [email protected]