Respondida

Produto não entregue e falta de reembolso

Bimper - Quadros Decorativos

cidade: Parauapebas

O que aconteceu

Entregaram o produto comprado para a transportadora Rodonaves. A Rodonaves NÃO ENTREGOU e nem fez NENHUMA TENTATIVA de entrega do meu produto, porém registraram em sistema que FOI ENTREGUE e que houveram várias tentativas.

A Bimper não tem controle nenhum se o produto realmente foi entregue ou não. E agora estou sem o meu produto e não consigo solicitar um reembolso do meu dinheiro.

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Interações da reclamação

  1. Bimper - Quadros Decorativos respondeu

    20/06/2025 às 10:33

    Olá, Marina!

    Tudo bem?

    Agradecemos pelo seu contato.

    Através do nosso contato via whatsApp, verificamos que o seu pedido foi entregue na data de ontem (19/07).

    Continuamos à disposição pelos nossos canais de contato******* e *******

    Atenciosamente,

    Equipe Bimper.