O que aconteceu
Venho recebendo cobranças da BIN sem ter conhecimento ou esclarecimento sobre a origem e o motivo desses débitos.
Há alguns anos, foi contratado um serviço de aluguel de máquina, porém todo o procedimento necessário para o encerramento da parceria foi devidamente realizado, não havendo, até então, qualquer pendência financeira ou valor a ser reavido.
Já entrei em contato com a empresa por e-mail na tentativa de entender a origem das cobranças, porém não obtive nenhum retorno ou esclarecimento.
As cobranças que estão sendo encaminhadas fazem referência a títulos desde 2020. Totalizando valor de R$ 308,77 mas oferencem um acordo de desconto no valor a ser pago de R$173,13.
Continuo recebendo e-mails de cobrança e notificações bancárias referentes a DDA em nome da empresa, sem que tenha sido apresentada qualquer justificativa, documentação ou informação que explique a existência desses débitos.
Diante disso, solicito esclarecimentos detalhados sobre a origem das cobranças, incluindo a identificação dos respectivos contratos, períodos, valores e demais documentos que comprovem a existência de eventual pendência.