O que aconteceu
Fiz uma compra no site e não recebi, nem recebi o estorno até o momento
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4Interações da reclamação
Bio Extratus respondeu
05/10/2026 às 14:06
Olá, Maria Fernanda!
Desejamos que você e sua mãe estejam bem!
Conforme conversamos, o número cadastrado no momento da compra estava com erro, impossibilitando a entrega do seu pedido.
Daremos continuidade através dos nossos canais de atendimento, nos quais daremos total atenção a você.
Sempre que precisar, estaremos à disposição!
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Consumidor respondeu
07/10/2026 às 11:52
Ainda não recebi o valorConsumidor respondeu
09/10/2026 às 10:37
Até o momento não recebi