Medicamento extraviado, entrega em endereço errado e estorno não realizado

Não respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 07:01
ID: 243042085
Realizei um pedido de dóis medicamentos, sempre fiz direto pelo site, como desta vez precisei fazer orçamento de mais um medicamento, fui direcionado paara o atendimento via whatsapp *****.... Enviei tudo que era necessário e a atendente informou que o pedido seria realizado por ali mesmo, me gerou o Número de pedido ***** e solicitou pagamento via Pix.
Porém meu medicamento foi extraviado, eles enviaram para endereço errado, como preciso do medicamento solicitei cancelamento e pelo descaso também, porém me enviaram um comprovante de devolução do Pix mas não foi concluído NAO !!!!!