Resolvido

Mao de obra desqulificada

Bio Walk

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Banco estava torto e quebrado. Instalaram outro pior que o anterior e. Não resolvem

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bio Walk respondeu

    04/12/2025 às 11:07

    Olá! Obrigado por nos chamar e por compartilhar sua experiência.

    A gente entende perfeitamente sua frustração. Quando alguém compra um equipamento, espera receber o melhor e esse não é o padrão que a BioWalk aceita entregar.

    Já alinhamos internamente e também acionamos a equipe terceirizada responsável, mas assumimos diretamente a solução do seu caso.

    Por isso, optamos pela troca do equipamento, para garantir que você fique com um produto realmente à altura do que prometemos.

    Vamos falar com você para agendar a substituição o mais rápido possível e no melhor horário para você.

    Obrigado pela compreensão e pela oportunidade de resolver. Estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe BioWalk

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    qualidade da entrega é ruim