Respondida

O óleo Bioderma atoderm refil veio com cheiro ruim

Naos Brasil

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Meu filho faz uso do óleo Bioderma atoderm, comprei o refil de 1L e o cheiro veio com cheiro ruim, estranho diferente de todas as vezes que já comprei.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Naos Brasil respondeu

    23/09/2026 às 11:20

    Olá Carolina, como vai?

    Agradecemos o contato com os Laboratórios NAOS (Bioderma, Institut Esthederm e État Pur)!

    Vamos tentar te ajudar da melhor forma. Para isso, entramos em contato com você através de seu endereço de e-mail, por favor verifique a caixa de spam.

    Seu feedback é muito importante para nós, é através dele que sabemos se estamos no caminho certo. Por isso pedimos gentilmente que a sua avaliação seja realizada somente após a finalização do atendimento através do SAC.

    Aguardamos a sua resposta! :)

    Estamos à disposição para mais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    SAC NAOS