Respondida

Pump oxidado

Naos Brasil

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Prezados,

Sou consumidora e uso há muito tempo o óleo de banho da bioderma, porém, percebi que meu último produto oxidou o pump, parte de metal, e transferiu essa reação para o produto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Naos Brasil respondeu

    29/09/2026 às 11:05

    Olá Patrícia, como vai?

    Agradecemos o contato com os Laboratórios NAOS (Bioderma, Institut Esthederm e État Pur)!

    Vamos tentar te ajudar da melhor forma. Para isso, entramos em contato com você através de seu endereço de e-mail, por favor verifique a caixa de spam.

    Seu feedback é muito importante para nós, é através dele que sabemos se estamos no caminho certo. Por isso pedimos gentilmente que a sua avaliação seja realizada somente após a finalização do atendimento através do SAC.

    Aguardamos a sua resposta! :)

    Estamos à disposição para mais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    SAC NAOS