Não respondida

Produto Bioderma Sensibio Gel Moussant com defeito na embalagem (válvula pump)

BIODERMA DERMATOLOGIA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Prezados,

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao produto Bioderma Sensibio Gel Moussant, adquirido recentemente.

Ocorre que, ao utilizar o produto, identifiquei um problema grave na embalagem: a válvula pump apresentou defeito, com a mola interna se soltando, impossibilitando o uso adequado do produto.

A compra foi feita pela farmacia drogasil.