O que aconteceu
Fiz minha inscrição, e já treinava em outra rede grande rede de academia, queria mudar, e achei que essa seria uma ótima oportunidade mas quebre a cara, mal frequentada, profissionais mal treinados e resolvi cancelar, nao tem ninguém com quem cancelar on line, WhatsApp não responde, e-mail automático, não responde, presencial, pessoa manda você preencher uma folha de caderno com sua assinatura onde tem várias e aguardar retorno sabe se lá quando. Academia não tem nem elástico para treinar, o mínimo... não repostam sua foto, só repostam foto de amiguinhos de funcionário, que as vezes nem pagam para treinar é um verdadeiro absurdo. Então fiquem com essas pessoas, vou mudar de volta para a academia que eu treinava... essa administração deles é péssima, não é voltada para as pessoas com mais idade... só postam fotos de jovenxinhas, gostosas, unidade Leme acabou de inaugurar
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Biofisic - Rede de Academias respondeu
06/10/2026 às 16:57
Boa tarde, Valdirene! Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela situação.
Vamos entrar em contato com você para esclarecer as dúvidas sobre o cancelamento do seu plano. Também vamos repassar o seu feedback sobre o atendimento para a equipe da unidade, para que possamos melhorar.
Ficamos à disposição!