O que aconteceu
Criei a conta no aplicativo da Bipa e nunca usei, e por isso, resolvi cancelar a conta. Mas, é impossível de ser feito e não consigo de forma alguma resolver isso.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bipa respondeu
30/09/2026 às 17:26
Leonardo, boa tarde.
Informamos que a sua conta foi encerrada em 30/09, conforme a sua solicitação. A confirmação também foi enviada para o e-mail cadastrado.
Seguimos à disposição pelo nosso canal de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Bipa.
Consumidor respondeu
01/10/2026 às 14:03
Boa tarde. A conta ainda consta como ativa no site do Banco Central.
Aguardo retorno
Obrigado