Não resolvido

Bitget não paga bônus de promoção e dá [Editado pelo Reclame Aqui] em clientes

Bitget

cidade: Palmeirópolis

O que aconteceu

A corretora de criptomoedas Bitget promoveu missões/promoções que envolviam a compra de criptos por parte dos clientes e os mesmos receberiam bônus por comprar determinadas quantias de criptomoedas, Ex:

"Compre 1.000 reais em cripto e ganhe 200 reais de graça de bônus"

O pagamento do bônus deveria acontecer na moeda virtual USDT. Cumpri os requisitos e fiz a missão entretanto a corretora Bitget simplesmente deu [Editado pelo Reclame Aqui] em mim e outros centenas de clientes e não pagou ninguém. (Ninguém mesmo nenhum cliente que fez a missão). A corretora saiu no lucro total, pois lucrou muito em cima das taxas de compra de criptomoedas e vendas. Ela não teve nenhuma despesa. Após dar esse [Editado pelo Reclame Aqui] histórico nós seus próprios clientes a Bitget perdeu centenas ou até milhares de usuários. Além da confiança que foi abalada. Se ela não cumpre os acordos que propõem e dar [Editado pelo Reclame Aqui] nos clientes dela, Oque impede ela vender os dados e documentos dos usuários e [Editado pelo Reclame Aqui] o nosso dinheiro que está parada lá investido eih ?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bitget respondeu

    16/06/2025 às 00:45

    Olá,

    Se precisar de mais assistência, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelos seguintes canais:

    LiveChat: https://*******

    E-mail: *******

    Se a sua preocupação foi resolvida, por favor, marque o caso como resolvido.

    Obrigado.

    Bitget Customer Support Team

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Ruim péssimo.