Atraso na entrega e solicitação de cancelamento do pedido devido à má experiência com a transportadora.

Prezada Andressa,

Verificamos o que houve e notamos que o endereço informado no ******* incorreto, e por isso a transportadora não conseguiu concluir a entrega.

Nossa equipe esteve em contato com você para solucionar isso e, conforme combinado, já efetuamos o cancelamento da compra.

Sentimos muito pelo transtorno com a sua entrega. Fizemos a correção no endereço cadastrado e esperamos, de verdade, que seu próximo ******* seja concluído com sucesso!

Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de ajuda para acompanhar, é só nos chamar no WhatsApp.